诉前调解工作具有灵活调处、减轻群众诉累、节约审判资源等诸多优势。昂昂溪区法院在立案阶段，立案窗口即对案件进行精准识别，合理分流，对于符合诉前调解的家庭纠纷、小额标的、相邻关系等事实清楚、法律关系简单、权利义务明确、争议不大的纠纷，在经过双方当事人同意后转入一站式多元解纷中心，通过诉前调解程序进行化解。

近日，徐某向昂昂溪区法院立案庭递交了民事起诉状，立案庭法官经过认真审查相关材料并征得双方当事人同意后，将案件分配至调解员处进行诉前调解。调解员详细了解案情后发现，双方对借贷事实并无异议，只是被告因经济困难暂时无法偿还。于是，调解员耐心细致地与双方当事人就还款期限等问题进行沟通协调。经调解员法理与情理并用耐心调解，原被告双方最终达成共识，由被告分期给付欠款，于半年内还清。随后原、被告双方向法院申请进行司法确认，昂昂溪区法院当天制作好司法确认民事裁定书并向原被告双方送达，这起因借贷引起的纠纷在诉前得到成功化解。

同日，另有4件供用热力合同纠纷案件在诉前调解阶段调解成功。虽然这4件案件标的并不大，但原被告双方情绪却比较激动，因被告提出原告供热温度不达标等问题，导致调解陷入困境。调解员在疏导各方当事人情绪的同时，向他们讲解案件法律关系及类似生效判例。通过调解员深入浅出地对原被告双方进行详细释法说理，双方最终达成一致，由被告分期给付原告热费，法院当天依据申请为双方出具了这4起纠纷司法确认民事裁定书。 

以上5起案件只是昂昂溪区法院诉前调解室，开展日常诉前调解工作的一个缩影。近年来，昂昂溪区法院始终高度重视诉前调解工作，指派具有丰富法律知识和调解能力的法官和工作人员专职负责诉前调解和委派调解工作，并设立了一站式多元解纷中心，全面加强诉前调解工作。通过多途径、多维度诉前化解纠纷，不仅有效缓解了审判压力、节约了当事人诉讼成本，更拉近了法院与人民群众的距离、提升了人民群众对司法审判工作的满意度和获得感，收到了良好的法律效果和社会效果。